Verificar y firmar wallets de retiro
Los retiros solo van a direcciones que registras, firmas electrónicamente y que el equipo aprueba. La “verificación” on-chain aquí significa declarar titularidad mediante un documento que firmas en la app; no es conectar una hardware wallet en la interfaz.Abrir el área de wallets
- Inicia sesión y abre la app.
- En la barra lateral, haz clic en Exchange.
- Abre la pestaña Wallets de retiro.
Agregar una nueva wallet
- Haz clic en Nueva wallet.
- Selecciona la red para USDT (por ejemplo Ethereum ERC-20, Tron TRC-20, BSC, Polygon, Arbitrum, Optimism o Solana). El formato de la dirección debe coincidir con la red elegida.
- Pega la dirección de la wallet exactamente como aparece en tu wallet externa o exchange. El formulario valida el formato para la red seleccionada.
- Opcionalmente agrega una Etiqueta, por ejemplo “Binance personal”, para reconocer la wallet en las listas.
- Haz clic en Continuar a firma.
Firmar el documento de titularidad
Después de crear la wallet, llegas a la página de firma:- Espera a que cargue el formulario de firma incrustado.
- Completa el flujo de firma (revisa el documento y firma según las instrucciones). Puede pedirte usar el mismo correo que tu cuenta HG.cash; si el proveedor rechaza tu correo, debe intervenir soporte.
- Cuando termine la firma, deberías ver confirmación de que el documento se recibió y la wallet queda pendiente de revisión (En revisión).
Qué sigue
Cuando está disponible, Documento abre el enlace del documento firmado / auditoría. Después de la aprobación, la wallet aparece al elegir una wallet de destino (aprobada) para un retiro.

