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Verificar y firmar wallets de retiro

Los retiros solo van a direcciones que registras, firmas electrónicamente y que el equipo aprueba. La “verificación” on-chain aquí significa declarar titularidad mediante un documento que firmas en la app; no es conectar una hardware wallet en la interfaz.

Abrir el área de wallets

  1. Inicia sesión y abre la app.
  2. En la barra lateral, haz clic en Exchange.
  3. Abre la pestaña Wallets de retiro.

Agregar una nueva wallet

  1. Haz clic en Nueva wallet.
  2. Selecciona la red para USDT (por ejemplo Ethereum ERC-20, Tron TRC-20, BSC, Polygon, Arbitrum, Optimism o Solana). El formato de la dirección debe coincidir con la red elegida.
  3. Pega la dirección de la wallet exactamente como aparece en tu wallet externa o exchange. El formulario valida el formato para la red seleccionada.
  4. Opcionalmente agrega una Etiqueta, por ejemplo “Binance personal”, para reconocer la wallet en las listas.
  5. Haz clic en Continuar a firma.

Firmar el documento de titularidad

Después de crear la wallet, llegas a la página de firma:
  1. Espera a que cargue el formulario de firma incrustado.
  2. Completa el flujo de firma (revisa el documento y firma según las instrucciones). Puede pedirte usar el mismo correo que tu cuenta HG.cash; si el proveedor rechaza tu correo, debe intervenir soporte.
  3. Cuando termine la firma, deberías ver confirmación de que el documento se recibió y la wallet queda pendiente de revisión (En revisión).
Si sales antes de firmar, puedes volver desde Wallets de retiro y usar Firmar en cualquier wallet en Pendiente de firma.

Qué sigue

Cuando está disponible, Documento abre el enlace del documento firmado / auditoría. Después de la aprobación, la wallet aparece al elegir una wallet de destino (aprobada) para un retiro.