Carteiras de retirada

Documentation Index

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Verificar e assinar carteiras de retirada

Retiradas só vão para endereços que você registra, assina eletronicamente e que o time aprova. “Verificação” on-chain aqui significa declarar titularidade por um documento que você assina no app — não é conectar uma hardware wallet na interface.

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Abrir a área de carteiras

1. Entre e abra o app.
2. Na barra lateral, clique em Exchange.
3. Abra a aba Wallets de retiro.

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Adicionar uma nova carteira

1. Clique em Nueva wallet.
2. Selecione a rede para USDT (por exemplo Ethereum ERC-20, Tron TRC-20, BSC, Polygon, Arbitrum, Optimism ou Solana). O formato do endereço deve corresponder à rede escolhida.
3. Cole o endereço da carteira exatamente como aparece na carteira externa ou exchange. O formulário valida o formato para a rede selecionada.
4. Opcionalmente adicione uma Etiqueta, por exemplo “Binance pessoal”, para reconhecer a carteira nas listas.
5. Clique em Continuar a firma.

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Assinar o documento de titularidade

Depois de criar a carteira, você vai para a página de assinatura:

1. Aguarde o formulário de assinatura incorporado carregar.
2. Complete o fluxo de assinatura (revise o documento e assine conforme instruído). Pode ser solicitado o mesmo e-mail da conta HG.cash; se o provedor recusar seu e-mail, o suporte precisa ajudar.
3. Ao concluir, você deve ver confirmação de que o documento foi recebido e a carteira está pendente de revisão (En revisión).

Se sair antes de assinar, volte por Wallets de retiro e use Firmar em qualquer carteira Pendiente de firma.

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O que acontece depois

Quando disponível, Documento abre o link do documento assinado / auditoria. Depois da aprovação, a carteira aparece ao escolher uma wallet de destino (aprobada) para uma retirada.